Предоставление подменного прибора

Оказание экстренной помощи клиентам

Инфомед-Нейро имеет на складе ряд приборов из предлагаемой линейки оборудования специально для целей оказания экстренной помощи клиентам в случае выхода из строя рабочего оборудования. На время диагностики неисправности и проведения ремонта возможно предоставление как отдельного, вышедшего из строя, модуля прибора, так и всего при-бора целиком.

 

 

Предоставление подменного прибора по опции договора обслуживания

Рациональный и бюджетный вариант застраховаться от неожиданностей. В комплексе с договором на обслуживание медицинской техники "страховочная" опция подмены прибора на время ремонта оформляется как "абонемент" на пра-

во воспользоваться этой услугой на протяжении какого-то срока. Подменный прибор предоставляется клиенту на весь срок проведения ремонта до возвращения исправного оборудования, строго в случае выхода прибора из строя и пере-дачу его в ремонт в компанию Инфомед-Нейро.

 

На подмену предоставляетсяя младшее исполнение из линейки оборудования. К примеру на подмен электромиографа Keypoint G4 (рабочая станция) предоставляется его младшая  модель Keypoint Focus (портативное исполнение) а на подмену интраоперационного нейромонитора XLTEK Protektor32 (32-канальное исполнение) предоставляется XLTEK Protektor (16-канальное исполнение).

 

Разовое (ситуативное) предоставление подменного прибора

Поскольку основным приоритетом компании Инфомед-Нейро в плане клиентских сервисов является организация и внедрение профилактических решений, разовые авральные решения клиентских проблем оцениваются заведомо по более высоким ставкам. Разовое предоставление подменного прибора (без договора обслуживания) возможно. Но будьте готовы: это дорого.